Фитнесс-клуб

В течение 10–14 дней я составила схему, проанализировала случай, выделила фокусные точки.
И сформулировала гипотезу.

Между сессиями

Клиент с моей помощью увидел, что преобладающая роль имеет ряд ограничений.
Были выбраны роли Лидера, Аналитика и Критика, которые клиент стал развивать и применять в жизни.
Эти роли позволили ему не только создавать идеи для развития, но и трезво оценивать их на жизнеспособность; просчитывать сценарии и бизнес-стратегии.

Роль Неформального лидера, которая была раньше на сестре, присвоили администратору. Это улучшило дисциплину в коллективе, повысился KPI.
Роль Генератора идей распространили на весь коллектив. Таким образом, все сотрудники стали ощущать свою роль и вклад в развитие компании.

Также определили ведущие архетипы. Из 12 архетипов, у клиента наиболее проявлены были архетипы Героя, Славного малого и Творца. Выбрали стратегию действий, которая помогла клиенту усилить проявленные архетипы и дополнительно развить архетип Правителя, необходимый для роста и развития бизнеса.
Клиент сам себе составил задание и прописал план действий, которые успешно осуществил.

Направление

Фитнес-клуб

Нюансы: Стабильный бизнес в течение 7 лет. В штате есть администратор, тренеры. Есть договор долгосрочной аренды помещения. Клуб достаточно известен в своём регионе.

Что было сделано самостоятельно

Рассматривались варианты покупки франшизы, продаж онлайн-тренировок и увеличение трафика за счёт развития личного бренда владельца и тренеров. Шаги, которые предпринимались в этих направлениях, не были долгосрочными и существенных результатов не принесли.

Запрос

Хочу масштабировать бизнес

На первой сессии

Проанализировали глубинные психологические причины стагнации

Глубинная супервизия бизнеса

Выяснили, что владелец бизнеса — младший ребёнок в семье, есть старшие сестра и брат. У брата успешный строительный бизнес. В детстве клиента баловали и опекали, родители, старшие брат и сестра были готовы всё сделать за него. Поэтому сформировался сценарий, что стараться и прикладывать много усилий не надо. Если что, старшие помогут.

Клиент был всегда успешен в спорте. Идея начать бизнес родилась из его увлечения и потребности его и его друзей.
Для открытия фитнес-клуба деньги в долг дал брат. Долг погашается, осталось выплатить порядка 30%. Сестра, главный бухгалтер фармкомпании, регулярно помогает с отчётностью.

Разобрали карту ролей

На 2 сессии

— Обучение менеджменту, чтобы усилить архетип Правителя.

— Работа с мной в течение 6 месяцев в формате ежемесячных коучинговых сессий, чтобы закрепить результаты и получить поддержку.

— В долгосрочной перспективе запланировали открытие летних спортивных лагерей для подростков.

На 3 сессии

Клиент переехал от брата в отдельную квартиру.
Нанял главного бухгалтера и отказался от помощи сестры в ведении отчётности.
Полностью вернул долг брату.
Ввёл среди сотрудников регулярные мозговые штурмы с назначением ответственного за реализацию идей, что позволило развить 6 новых направлений и увеличить количество клиентов на 45%.

Открыл второй фитнес-клуб в другом районе города.
Добавил дневные и детские тренировки, чтобы клиенты приходили в течение всего дня.

За время работы со мной прибыль компании увеличилась на 34%.

В результате

Наметили дальнейшие шаги

Фитнесс-клуб